Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Уланова Татьяна Сергеевна, ИНН 519041595280 · ОГРНИП 318519000023900. Адрес регистрации: 183038, г. Мурманск, пр-кт Ленина, д. 24, кв. 39. Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу ulanova-ts@yandex.ru.

2. Какие данные обрабатываются

В зависимости от используемой функции оператор может обрабатывать имя, телефон, электронную почту, сведения о компании и заказе, данные учётной записи, обращения в поддержку, настройки бота и материалы, которые пользователь самостоятельно передаёт сервису.

При работе сайта и информационных систем могут автоматически фиксироваться технические сведения: IP-адрес, тип браузера и устройства, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы и диагностические события. На дату этой редакции оплата на сайте не принимается. После подключения оплаты полные реквизиты банковской карты будет обрабатывать платёжный провайдер; оператору они передаваться не будут.

3. Цели и основания

Данные используются для регистрации и предоставления доступа, настройки и поддержки сервиса, исполнения договора и расчётов, отправки обязательных уведомлений, обеспечения безопасности, рассмотрения обращений и исполнения требований закона.

Основаниями обработки являются согласие пользователя, заключение и исполнение договора, обязанности оператора по закону, а также осуществление прав и законных интересов оператора при условии, что права пользователя не нарушаются.

4. Действия с данными и получатели

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным обработчикам, обезличивать, блокировать и удалять данные с использованием автоматизированных средств и без них.

Доступ к необходимому объёму данных могут получать поставщики CRM, хостинга, связи, технической поддержки, платёжные организации и иные подрядчики, участвующие в работе сервиса, на основании договора и с обязанностью соблюдать конфиденциальность. Данные также могут быть переданы государственным органам в случаях, установленных законом.

5. Хранение и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договор и обязательные сроки по закону. После достижения целей или отзыва согласия данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для обработки.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет оператор обеспечивает выполнение требований о первичной записи и хранении с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Применяются организационные и технические меры защиты, соответствующие характеру данных и рискам.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие, направив обращение на ulanova-ts@yandex.ru. В запросе нужно указать данные, позволяющие идентифицировать заявителя. Отзыв не отменяет обработку, которая необходима по договору или закону. Политика может обновляться; актуальная редакция публикуется на этой странице.